호텔 & 리조트

안전, 쾌적, 편리 그리고 자산가치를 옾이는 비오워크

호텔 및 리조트 아웃소싱
- 전문적, 기술적 인력관리에 대한 노하우로, 해당 업종에 적합한 인력을 배치함으로서 최상의 서비스를 제공합니다.
- 효율적인 인력운영으로 인한 경영효율 증대 및 경비 절감의 효과를 확인할 수 있습니다.
- 고객들의 니즈에 맞는 서비스를 제공함으로서 고객만족을 실현할 수 있습니다.

효율적 인력 운용의 효과
- 탄력적 인원 관리 : 일시적 업무량의 증감, 계절적 수요의 비축, 한시성 업무 등 상황에 적절한 인력운용으로 효율적인 업무 진행이 가능합니다.
- 비용절감의 효과 : 인원 충원에 대한 홍보비의 절감, 검증 된 인원 채용으로 인한 교육비 절감의 효과가 있습니다.
- 업무효율성의 향상 : 행정 보조 업무들과 단순 사무 등을 비롯하여 귀사의 노동력이 필요한 업무를 당사에 위임함으로서 빠른 시일 내에 업무를 수행할 수 있습니다.
  • 객실관리부
    분야 : 룸메이드 / 하우스키퍼 / 하우스맨 / 인스펙터
    - 객실 정비메뉴얼에 의한 정비
    - 객실 미니바 체크, 상품 정리
    - 객실 시설점검
    - 객실 정비비품 관리
    - 고객이 요구하는 서비스 제공
  • 객실부
    분야 : 리셉셔니스트 / 컨시어지 / 객실예약담당
    - 호텔 입구 프런트 관리
    - 고객 예약관리
    - 고객 응대 및 complaint 관리
    - 각종 서비스 제공
    - 객실내 침구류 및 각종 소모품 관리
  • 식음료부
    분야 : 웨이터 / 웨이트리스 / 홀서빙 / 식기세척원
    - 연회장 및 행사장 기물 관리
    - 연회장 및 행사장 내 기물 운반업무 및 정리
    - 조리도구 및 서비스용 기물 세척
  • 호텔 시설 관리부
    분야 : 미화원 / 보안대원 / 주차관리원 / 시설관리원
    - 시설물 긴급 수리지원 및 관리
    - 기기별 예방정비 및 비상 대응체계 완비
    - 차량 입·출차 및 주차장 관리
    - 고객안전을 위한 보안유지 및 긴급대응